DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Was es bedeutet und wie man es behebt

Mit DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN gibt Chrome an, dass es das Telefonbuch des Internets nach der Adresse einer Domain abgefragt und als Antwort erhalten hat: „Eine solche Domain existiert nicht.“ Es handelt sich nicht um einen Serverfehler, keine Zeitüberschreitung und auch nicht um ein Berechtigungsproblem – es handelt sich um eine fehlgeschlagene Namenssuche, was die Fehlerbehebung erheblich einschränkt.

Was passiert eigentlich?

Jedes Mal, wenn Sie eine Webadresse eingeben, fordert Ihr Browser einen DNS-Resolver auf, diesen Namen in eine IP-Adresse zu übersetzen, mit der er eine Verbindung herstellen kann. NXDOMAIN („nicht vorhandene Domäne“) ist die spezifische Antwort, die ein DNS-Server gibt, wenn er überhaupt keinen Eintrag für diesen Namen hat – im Gegensatz zu einem Timeout, bei dem er einfach nie antwortet.

Diese Unterscheidung ist wichtig: Dieser Fehler bedeutet, dass ein DNS-Server nicht geantwortet hat und die Antwort lautete: „Das existiert nicht.“ Die Ursache ist fast immer eine von drei Ursachen:

1. Ein Tippfehler oder eine veraltete Adresse – die Domain ist falsch geschrieben oder sie existierte früher und existiert nicht mehr.
2. Ein veralteter lokaler DNS-Cache – Ihr Gerät oder Router hat ein altes (jetzt falsches) Ergebnis zwischengespeichert und es nicht aktualisiert.
3. Die eigenen DNS-Einträge der Domain sind defekt oder abgelaufen – wenn Sie Eigentümer der Site sind, ist ihre DNS-Zone oder Domain-Registrierung möglicherweise abgelaufen.

Schritt 1: Das Offensichtliche ausschließen

Bevor Sie irgendwelche Einstellungen berühren, überprüfen Sie die Grundlagen:

• Lesen Sie die URL erneut. Ein einzelner weggelassener Buchstabe oder eine falsche TLD (.cm statt .com) erzeugt genau diesen Fehler.
• Testen Sie die Domäne über einen Statusprüfer. Eine serverseitige Prüfung löst DNS unabhängig von Ihrem Gerät auf. Wenn die Domäne also auch nicht gefunden werden kann, liegt das Problem an den DNS-Einträgen der Domäne und nicht an Ihrem Computer.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät in einem anderen Netzwerk oder nutzen Sie Ihr Telefon mit mobilen Daten. Wenn das Problem dort problemlos behoben wird, liegt das Problem lokal auf Ihrem ursprünglichen Gerät oder Netzwerk vor.

Schritt 2: Beheben Sie das Problem auf Ihrem Gerät (häufigster Fall)

Wenn die Domäne anderswo aufgelöst wird, aber nicht für Sie, ist der Fehler lokal. Arbeiten Sie diese durch:

Leeren Sie den DNS-Cache.

• Windows: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie ipconfig /flushdns aus.
• macOS: Führen Sie sudo killall -HUP mDNSResponder im Terminal aus. – Chrome hält seinen eigenen Cache ausdrücklich vom Betriebssystem getrennt – besuchen Sie chrome://net-internals/#dns und klicken Sie auf Host-Cache löschen.

Wechseln Sie zu einem öffentlichen DNS-Resolver. Der Standard-Resolver Ihres Internetdienstanbieters kann veraltete oder fehlerhafte Einträge haben. Wenn Sie den DNS Ihres Geräts oder Routers auf 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) oder 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) ändern, wird dieses Problem häufig sofort behoben, da Sie alles umgehen, was im Upstream veraltet ist.

Geben Sie Ihre IP frei und erneuern Sie sie. Führen Sie unter Windows ipconfig /release gefolgt von ipconfig /renew in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus und starten Sie dann neu. Dadurch wird eine neue DHCP-Lease erzwungen, die neue DNS-Einstellungen von Ihrem Router umfassen kann.

Überprüfen Sie, ob ein VPN, ein Proxy oder eine geänderte Hosts-Datei vorhanden ist. Jede davon kann die Namensauflösung für bestimmte Domänen stillschweigend umleiten oder blockieren. Das vorübergehende Deaktivieren eines VPN oder das Überprüfen von C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) oder /etc/hosts (Mac/Linux) auf einen verirrten Eintrag schließt dies aus.

Starten Sie Ihren Router neu. Es aktualisiert sowohl den DNS-Cache Ihres Routers als auch die Verbindung Ihres Geräts damit.

Schritt 3: Wenn es sich um Ihre eigene Website handelt, überprüfen Sie die Domain selbst

Wenn die Domäne von überall her nicht aufgelöst werden kann – von Ihrem Gerät, einem anderen Netzwerk und einer unabhängigen Serverprüfung – liegt das Problem in der eigenen Konfiguration der Domäne:

• Überprüfen Sie, ob die Domain abgelaufen ist. Eine abgelaufene Registrierung wird fast sofort nicht mehr aufgelöst. Im Dashboard Ihres Registrars wird der Status deutlich angezeigt.
• Überprüfen Sie, ob die Nameserver bei Ihrem Registrar richtig eingestellt sind und dass Ihre DNS-Zone tatsächlich über die benötigten A/AAAA-Einträge verfügt.
• Geben Sie neuen DNS-Änderungen Zeit zur Verbreitung. Wenn Sie kürzlich Nameserver oder Einträge geändert haben, kann NXDOMAIN für einen kurzen Zeitraum angezeigt werden, bis die Änderung vollständig verbreitet ist – normalerweise weniger als eine Stunde, gelegentlich auch länger, je nach TTLs.

„Mein Gerät“ von „der Domain selbst“ unterscheiden

Der schnellste Weg, diese beiden Ursachen aufzuteilen, ist eine unabhängige, serverseitige Prüfung: Wenn unsere Server die Domain einwandfrei auflösen, während Ihr Browser DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN auslöst, ist das Problem lokal – arbeiten Sie Schritt 2 durch. Wenn die unabhängige Prüfung ebenfalls fehlschlägt, ist der DNS der Domain tatsächlich defekt oder abgelaufen, und Schritt 3 zeigt, wo Sie suchen müssen. Diese eine Prüfung erspart Ihnen das Leeren des Caches bei einem Problem, das Sie nie beheben konnten, oder umgekehrt.

Eine umfassendere Version dieser Frage – nicht nur diesen einen Fehler – finden Sie unter Ist es für alle oder nur für mich nicht verfügbar?