ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: 発生理由と修正方法

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT は、ブラウザがリクエストを送信したときに表示されますが、エラー応答でもリダイレクトでも何も返されず、単に応答が返されません。約 30 秒間の沈黙の後、諦めてこのページが表示されます。この沈黙が重要な手がかりです。DNS エラーや SSL 警告とは異なり、接続は適切に開始される機会がありません。

タイムアウトの違い

ほとんどの接続エラーは、証明書が間違っている、DNS レコードが見つからない、404 など、何かが「いいえ」と答えたために発生します。タイムアウトはその逆で、何も応答しません。そのため、考えられる原因は、特定の構成ミスではなく、ネットワーク パス上のどこか、または過負荷のサーバー上など、通常とは異なる場所にあります。

ステップ 1: 範囲を把握する

何かを変更する前に、沈黙が発生している場所を絞り込みます。

• 他のサイトを試してください。 何も読み込まれない場合、問題は 1 つのサイトではなく、ネットワークまたはデバイスにあります。
• Wi-Fi をオフにして、モバイル データで同じサイトを試してください。 これにより、ネットワーク パス全体が交換されます。モバイル データで即座に読み込まれる場合、元のネットワーク (ルーター、ISP、またはキャプティブ ポータル) がボトルネックになります。
• サーバー側チェッカー] を介して実行します。 これにより、あなたのネットワークとは関係のないまったく別のネットワークからリクエストが送信されます。独立したチェックが成功した場合、タイムアウトはローカルになります。またタイムアウトになる場合は、サーバー自体に問題があります。

ステップ 2: ローカルの場合

ルーターとモデムを再起動します。 電源を切り、30 秒ほど待ってから再び電源を入れます。これにより、まさにこの症状を引き起こす驚くべき数のルーティングと DHCP の不具合が解消されます。

VPN またはプロキシを確認します。 これらによりホップが追加され、それ自体が遅くなったり、到達不能になったりする可能性があります。一時的に無効にして再試行してください。

ブラウザ拡張機能、特に広告ブロッカーやプライバシー拡張機能を一度に 1 つずつ無効にします。クリーンなブロックではなくタイムアウトを生成する方法でリクエストを積極的に傍受するものもあります。

ブラウザのキャッシュをクリアします。 サイトのキャッシュ エントリが破損していると、リクエストが正常に失敗せずにハングすることがあります。

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを確認してください。 セキュリティ ソフトウェアは、検査中に接続を開いたままにし、低速接続でタイムアウトを引き起こすことがあります。

ステップ 3: サーバー側の場合

独立したチェックもタイムアウトになった場合、サーバーはあなただけでなく誰にも応答しません。一般的な原因は、大まかに最も一般的なものから最も一般的ではないものの順に次のとおりです。

• サーバーが過負荷です。 トラフィックの急増、リソースを大量に消費するプロセス、または単にホスティング プランのリソースに対する同時リクエストが多すぎること。これは共有ホスティングで特に一般的であり、1 人の忙しい隣人によって全員の速度が低下する可能性があります。
• ファイアウォールまたはセキュリティ ルールがサイレントに接続をドロップしています。 適切な拒否とは異なり、ドロップされたパケットは、クリーンなエラーではなく、まさにこの「まったく応答がない」症状を引き起こします。
• サーバー プロセスがクラッシュまたはハングしました。ポートでは何もリッスンしていません。
• 構成が間違っている DNS レコードにより、存在しなくなったか、そのポートで応答しなくなったサーバーまたは IP をドメインが指しています。

独自のサーバーの場合: 停止前後の CPU/メモリのスパイクがないかホストのリソース グラフを確認し、Web サーバー プロセス (nginx、Apache など) が実際に実行されていることを確認し、受信接続をドロップしている可能性のあるものがないかファイアウォール/セキュリティ グループ ルールを確認します。

簡単な診断

このエラーを最も早く解決する方法は、すべての接続問題を次の 1 つの質問にまとめてテストすることです: 独立したサーバーはアクセスできますか? A ライブ ステータス チェック は数秒で答えます。アクセス可能だが自分にはアクセスできないということは、ローカルであることを意味します (ステップ 2)。そこにも到達できないということは、サーバーに注意が必要であることを意味します (ステップ 3)。その質問をスキップすると、人々は自分自身の問題ではなかった問題のためにルーターを再起動したり、ずっと問題がなかったサイトで待機したりすることになります。

「接続できません」の DNS 風味バージョンについては、「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN;]」を参照してください。証明書風味のバージョンについては、「あなたの接続はプライベートではありません」 を参照してください。